Menü
Itt találod a kérdéseidre a válaszokat kategorizálva. Ha mégsem találsz választ vedd fel felünk a kapcsolatot itt.
Foglalni a weboldalunkon található “FOGLALÁS” menüpont alatt tudsz
Minimum két napra tudsz nálunk foglalni, de a két foglalás között kialakult lyukakat tudod egy éjszakára is foglalni.
A kiválasztott dátum megadása után ki tudod választani a szolgáltatásaink közül a neked megfelelőt, majd az adataid megadása után tudod véglegesíteni a foglalásod. A sikeres foglalásról megerősítést küldünk e-mailben.
Minden eseteben az általad kiválasztott foglalási szabályoknak megfelelően tudod lemondani vagy módosítani a foglalt időpontot.
FLEXY árak / FLEXY lemondási feltételek
Az érkezést megelőző 30 napig ingyenes lemondható.Az érkezést megelőző 1-29 napig a foglalási díj 50%-a a lemondási díj.
Az érkezés napján, vagy utána lemondott foglalás esetén a foglalási díj 100%-a a lemondási díj.
Ha az érkezésed előtt 30 napig meggondolod magad a foglalásod 100%-át – 30 napon belül – visszautaljuk.
OPTIMUM árak / OPTIMUM lemondási feltételek
Nem visszatéríthető árszabás (nonref)
A foglalás véglegessé válása után már csak 100% kötbér megfizetése után lemondható árszabás
További részletek az ÁFSZ-ünkben találsz.
Szezonban nagyon sok foglalás érkezik hozzánk, házainkban általában hatalmas túljelentkezés van, így az utalásra minden esetben csak 5 nap áll rendelkezésére.
Igen a foglalás folyamán az összes szállásunkon tudsz SZÉP kártyával fizetni a szállásdíj vagy kiegészítő szolgáltatásokért. A SZÉP kártyás fizetés a helyszínen nem érhető el, csak a foglalás folyamán. További infót itt találsz.
Minden esetben visszaigazolást és számlát küldünk. Általában fel is hívunk, hogy minden a foglalással kapcsolatos információt megkaptál-e?
A helyszínen készpénz helyettesítő SUMUP terminálunkkal tudod kifizetni a Helyi idegenforgalmi adót és az utólag megrendelt szolgáltatásokat. A szállásdíj fizetésére a helyszínen nincs lehetőség.
Az Avena szálláshelyei teljesen készpénzmentesek. Csak kártyával tudsz fizetni.
Alap esetben 16:00-tól lehet érkezni hozzánk, de a “Korábbi érkezés és későbbi távozás” szolgáltatásunkkal már 14:00-tól tudtok érkezni.
Alap esetben 10:00-ig lehet maradni, de a “Korábbi érkezés és későbbi távozás” szolgáltatásunkkal elég 11:00-kor távoznotok.
A szállást tisztán, rendezetten kapjátok. Az ott tartózkodásotok során Ti feleltek a rendért és tisztaságért. Ha valami nagyon koszos lesz, vagy tönkremegy mindenképpen szóljatok nekünk.
A weboldalunkon a Noszvajról menüpont alatt megtalálsz mindent ami számít Noszvajon és környékén.
A szállásotokon találtok egy kis táblát amin minden fontos információt megtaláltok.
Igen a szálláson megtalálod kihelyezve a házirendünket.
Igen az Avena Resort összes szállása kutya és macskabarát. Kérjük ha cicussal érkezel egyeztess velünk előtte.
Szállásunk teljesen felszerelt. Fejenkénti törölközőt (kéztörlő, nagy törölköző), tiszta ágyneműt, kis- és nagypárnát biztosítunk. Amennyiben három éjszakánál többre jössz hozzánk, csere törölközőket biztosítunk.
A konyhában mindent megtalálsz, amire szükséged lehet. A konyhák felszereltsége: kávéfőző, mikrohullámú sütő, vízforraló, kenyérpirító, elektromos és gázos grill, mosogatógép, edények, tányérok, poharak, evőeszközök, tálak, kiegészítők.
A fürdőszobákban találsz hajszárítót, tiszta törölközőket, kézmosót. A saját piperecikkeidet viszont érdemes magaddal hozni.
A szálláshoz fejenként egy kerékpárt biztosítunk, de van lehetőséged e-roller bérlésre is.
Az Erdei Kisházzal szemben található Hotel Sikfőkut parkolójában tudtok parkolni. Amíg a csomagokat kipakoljátok, nyugodtan álljatok fel a ház elé. Esős, havas időben azonban nem biztos, hogy fel tudtok jönni a meredeken, így azt ajánljuk, amennyiben tehetitek, lent parkoljatok.
Valamilyen térkép szoftver segítségével könnyen idetalálsz (Waze, Google Maps) az Erdei Kisház beírásával.
GPS: 47.948202, 20.463023 (térkép link)
A helyi állomásokra (busz és vonat) napi több járat is érkezik Debrecen, Füzesabony és Budapest irányából. Amennyiben tömegközlekedéssel érkeztek hozzánk, kérjük jelezd és szívesen hozunk-viszünk benneteket.
Vonattal:
A vasútállomástól busszal érdemes eljutni a buszpályaudvarra, onnan szezonban óránként indul Noszvaj és Eger felé járat.
Busszal
Közvetlenül a buszpályaudvarról, onnan nyáron óránként indul Noszvaj és Eger felé járat.
Autóval
Az M3-as autópályáról mindkét irányból a M25 Eger kijáraton át (Budapesttől csak két vármegyematrica szükséges) Eger városán keresztül Noszvaj felé.
A 3-as főútról Szomolyánál érdemes letérni, de innen is lehet Eger illetve Bogács felé menni
Igen, de csak a vár és a belváros környékén, szezonban hétfőtől-vasárnapig, este 20:00-ig. Parkoló SMS telefonszám: 06-30-763-3301
Avena 2024 – Minden jog fenntartva! | ÁSZF | Adatvédelmi tájékoztató | Készítette a : Nextgendesigner.hu
